Du kannst deine Bestellung verfolgen, indem du dich in dein Konto einloggst und zur Bestellhistorie gehst. Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Wir versenden grundsätzlich mit unserem Versandpartner DHL und bieten sowohl DHL GoGreen als auch Warenpost als Optionen an. Wir legen Wert auf klimaneutrale Versandmethoden mit DHL GoGreen und nutzen auch Warenpost für kleinere, umweltfreundliche Sendungen.

Die Versandzeiten variieren je nach deinem Standort und der gewählten Versandmethode. In der Regel kommen Bestellungen innerhalb Deutschlands in 1-3 Werktagen an. Internationale Bestellungen können länger dauern.

Ja, wir versenden international in ausgewählte Länder. Bitte schau dir unsere Versandrichtlinien an, um zu sehen, in welche Länder wir derzeit versenden.

Die Versandkosten richten sich nach dem Zielort deiner Bestellung und der gewählten Versandmethode. Kosten können je nach Region variieren.

Innerhalb Deutschlands ist der Versand derzeit kostenlos. Für Europa (EU) liegen die Versandkosten bei 14,95 EUR und für europäische Länder außerhalb der EU bei 19,95 EUR. Die Lieferkosten für internationale Sendungen betragen 34,95 EUR.

Ja, wir bieten derzeit kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen an. Leider ist kostenloser Versand für internationale Bestellungen nicht verfügbar.

Wenn ein Artikel aus deiner Bestellung fehlt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt deines Pakets. Wir werden uns umgehend um das Problem kümmern.

Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten werden gemeinsam in einem Paket versendet, basierend auf dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Bitte überprüfe deine Versandadresse sorgfältig, bevor du deine Bestellung abschließt.

Wir bieten eine Rückgabefrist von 14 Tagen ab Lieferdatum an. Artikel müssen sich in ihrem Originalzustand befinden, ungetragen und mit angebrachten Etiketten, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.

Um eine Rücksendung zu starten, besuche bitte unser Retourenportal und folge den dort angegebenen Anweisungen. Du benötigst deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die du für den Kauf verwendet hast.

Retouren innerhalb Deutschlands sind kostenlos. Für internationale Rücksendungen trägt der Kunde die Versandkosten.

Leider bieten wir keine direkten Umtäusche an. Wenn du eine andere Größe oder einen anderen Artikel benötigst, sende bitte den Originalartikel zurück und platziere eine neue Bestellung.

Sobald wir deine zurückgesendeten Artikel erhalten und deren Zustand überprüft haben, werden Rückerstattungen innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wenn du einen beschädigten Artikel erhältst, kontaktiere uns bitte umgehend mit Fotos des Schadens. Wir werden so schnell wie möglich einen Ersatz oder eine Rückerstattung arrangieren.

Bei Little Greenhorn steht Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Geschäfts. Wir legen Wert auf umweltfreundliche Materialien wie Bio-Baumwolle und recycelte Stoffe. Unsere Produktionsprozesse sind darauf ausgelegt, Abfall zu minimieren und unseren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren. Wir arbeiten nur mit Lieferanten zusammen, die unsere Verpflichtung zu ethischen und nachhaltigen Praktiken teilen.

Wir wählen sorgfältig Materialien aus, die nach Möglichkeit öko-zertifiziert oder recycelt sind. Unsere Produkte sind frei von schädlichen Chemikalien und Farbstoffen, um sicherzustellen, dass sie sowohl für Kinder als auch für die Umwelt sicher sind.

Unsere umweltfreundlichen Produkte verwenden hauptsächlich Bio-Baumwolle, recyceltes Polyester und andere nachhaltige Materialien. Jede Produktbeschreibung enthält Details zu den verwendeten Materialien.

Ja, wir verwenden nachhaltige Verpackungsmaterialien wie recycelte Kartons und biologisch abbaubare Versandtaschen. Unsere Verpackung ist darauf ausgelegt, Abfall und Umweltbelastungen zu minimieren.

Wir legen Wert auf eine effiziente Lagerverwaltung und Produktionsprozesse, um Abfall zu minimieren. Überschüssige Materialien werden nach Möglichkeit recycelt oder wiederverwendet.

Wir halten strenge ethische Standards ein, die faire Arbeitspraktiken und sichere Arbeitsbedingungen entlang unserer Lieferkette gewährleisten. Wir pflegen enge Beziehungen zu unseren Lieferanten, um diese Standards aufrechtzuerhalten.

Bitte schaue dir unsere Größentabelle auf jeder Produktseite an. Wenn du spezifische Fragen zur Größe hast, kannst du dich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Ja, bei Little Greenhorn legen wir Wert auf umweltfreundliche Materialien und nachhaltige Produktionspraktiken. Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, die Umwelt zu schonen, während sie Sicherheit und Stil für deine Kleinen bieten.

Derzeit bieten wir keine Anpassungs- oder Personalisierungsdienste für unsere Produkte an.

Wir bemühen uns, unseren Lagerbestand in Echtzeit zu aktualisieren. Sollte ein Artikel nach deiner Bestellung nicht mehr vorrätig sein, werden wir dich benachrichtigen und eine Rückerstattung für den nicht verfügbaren Artikel ausstellen.

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, MasterCard), PayPal und Klarna Rechnungskauf für Online-Zahlungen. Klarna Rechnungskauf ermöglicht es dir, Artikel zu kaufen und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zu bezahlen.

Gib während des Bestellvorgangs in der Checkout-Ansicht deinen Promo- oder Rabattcode in das dafür vorgesehene Feld ein und klicke auf "Anwenden", um den angepassten Gesamtbetrag vor Abschluss des Kaufs zu sehen.

Hinweis: Promo-Codes können spezifische Bedingungen wie Einmalverwendung, Ablaufdatum, Mindestkaufanforderungen und Ausschlüsse haben. Bitte überprüfe die Details deines Promo-Codes auf Gültigkeit.

Ja, wir legen Wert auf die Sicherheit deiner Zahlungsinformationen. Unsere Website ist mit moderner TLS-Verschlüsselung ausgestattet, um deine persönlichen Daten während Online-Transaktionen zu schützen.

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Bestellung nicht mehr ändern. Bitte kontaktiere uns umgehend, wenn du deine Bestellung stornieren musst, und wir werden unser Bestes tun, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Wir bieten keine Preisnachlässe für Artikel an, die nach dem Kauf im Angebot sind oder sich im Sale befinden.

Du kannst einen Geschenkgutschein über unsere Website kaufen. Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit Anweisungen zur Einlösung während des Bestellvorgangs.

Von Little Greenhorn ausgestellte Geschenkgutscheine verfallen nicht und bieten dem Empfänger Flexibilität, sie nach Belieben zu verwenden.

Ja, du kannst einen Geschenkgutschein mehrmals verwenden, bis das Guthaben vollständig aufgebraucht ist. Gib einfach den Code während des Bestellvorgangs für jeden Kauf ein.

Bitte behandle deinen Geschenkgutschein wie Bargeld, da verlorene oder gestohlene Zertifikate nicht ersetzt werden können. Wir empfehlen, ihn an einem sicheren Ort aufzubewahren, bis zur Verwendung.

Du kannst dein Passwort zurücksetzen, indem du auf den "Passwort vergessen"-Link auf der Anmeldeseite klickst. Befolge die bereitgestellten Anweisungen, um dein Passwort sicher zurückzusetzen.

Wenn du Probleme mit unserer Website hast, lösche bitte den Browser-Cache und die Cookies oder versuche, die Website mit einem anderen Browser aufzurufen. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unseren technischen Support für Unterstützung.

Ja, unsere Website ist mit moderner TLS-Verschlüsselung ausgestattet, um die Sicherheit deiner persönlichen und Zahlungsinformationen während Online-Transaktionen zu gewährleisten. Wir halten auch Branchenstandards für den Datenschutz ein.

Unsere Geschäftsbedingungen umfassen die Richtlinien für die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten bei Little Greenhorn. Du kannst unsere Geschäftsbedingungen hier einsehen.

Bei Little Greenhorn nehmen wir deine Privatsphäre ernst und halten uns an strenge Datenschutzbestimmungen, einschließlich der deutschen Datenschutzgesetze (DSGVO). Deine persönlichen Informationen werden sicher behandelt und ausschließlich zur Auftragsabwicklung und zur Verbesserung deines Einkaufserlebnisses verwendet. Wir geben deine Daten nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.

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